حدائق ديسيل - آخر تحديث : [28/11/2024]

1. الغرض

تحكم الشروط والأحكام العامة للبيع (GTCS) هذه الشروط والأحكام العامة للبيع (GTCS) جميع المعاملات بين حدائق ديسيل (المشار إليه فيما يلي ب "البائع") وأي عميل (المشار إليه فيما يلي ب "العميل") على www.lesjardinsdissil.com. وهي تحدد حقوق والتزامات الأطراف في سياق بيع المنتجات و/أو الخدمات التي يقدمها البائع.

2. قبول الشروط والأحكام

بالتحقق من صحة الطلب على الموقع، يقر العميل بقراءة هذه الشروط والأحكام العامة ويوافق على الالتزام بها دون تحفظ.
يحتفظ البائع بالحق في تعديل الشروط والأحكام العامة في أي وقت. الشروط والأحكام العامة السارية هي تلك السارية في تاريخ الطلب.

3. المنتجات والخدمات

ليه جاردان ديسيل تقدم [الإقامات، مستحضرات التجميل ...]

• وصف المنتجات/الخدمات كل منتج/خدمة مصحوبة بوصف تفصيلي لكل منها.
• التوفر تكون العروض سارية طالما كانت صالحة طالما كانت مرئية على الموقع وفي حدود المخزون المتاح.

4. الأوامر

تتم عملية الطلب على النحو التالي:

1. اختيار المنتجات/الخدمات المطلوبة.
2. التحقق من صحة السلة.
3. أدخل بياناتك الشخصية وبيانات الاتصال الخاصة بك.
4. قبول الشروط والأحكام العامة.
5. الدفع الآمن.

سيتم إرسال رسالة تأكيد بالبريد الإلكتروني إلى العميل بمجرد التحقق من صحة الطلب. يحتفظ البائع بالحق في إلغاء الطلب في حالة :

• عدم السداد.
• معلومات غير صحيحة قدمها العميل.

5. الأسعار وشروط الدفع

• الأسعار الأسعار المشار إليها في الموقع باليورو (€)، شاملة جميع الضرائب. يتم تحديد تكاليف التوصيل قبل تأكيد الطلب.
• الدفع تُدفع الطلبات عبر الإنترنت باستخدام طرق آمنة (مثل بطاقة الائتمان أو PayPal).

في حالة عدم السداد، سيقوم البائع بتعليق الطلب حتى يتم السداد.

6. التسليم

• منطقة التوصيل يتم التسليم في [حدد المناطق المشمولة، على سبيل المثال البر الرئيسي لفرنسا، أوروبا، إلخ].
• المواعيد النهائية يتم تحديد مواعيد التسليم عند تقديم الطلب وتختلف باختلاف المنتج/الخدمة.
• الرسوم تكاليف التوصيل مفصلة في ملخص الطلب.

لا يمكن اعتبار البائع مسؤولاً عن التأخير بسبب الناقل أو الأحداث القاهرة.

7. حق الانسحاب

وفقًا للمادة L221-18 من القانون الفرنسي للمستهلك، يكون لدى العميل فترة 14 يومًا تقويميًا من تاريخ استلام الطلب لممارسة حق السحب.

• الشروط يجب إرجاع المنتجات في حالة ممتازة وغير مستخدمة وفي عبواتها الأصلية.
• الإجراءات لممارسة هذا الحق، يجب على العميل الاتصال بالبائع على العنوان التالي: contact@lesjardinsdissil.com.

يتحمل العميل تكلفة إعادة البضاعة.

8. الضمانات

جميع المنتجات التي يبيعها البائع مشمولة بالضمان القانوني للمطابقة (المواد L217-4 وما يليها من قانون المستهلك الفرنسي) والضمان ضد العيوب الخفية (المواد 1641 وما يليها من القانون المدني الفرنسي).

في حالة وجود مشكلة، يجب على العميل الاتصال بالبائع للإبلاغ عن أي عيب أو عدم مطابقة.

9. المسؤولية

لا يجوز اعتبار البائع مسؤولاً عن أي ضرر ناتج عن استخدام الموقع أو المنتجات/الخدمات المباعة، إلا في حالة الإهمال الجسيم أو سوء السلوك المتعمد.

10. البيانات الشخصية

المعلومات التي يتم جمعها في وقت الطلب ضرورية لمعالجته. تتم معالجتها وفقًا لـ سياسة الخصوصية.

يحق للعملاء الوصول إلى بياناتهم الشخصية أو تصحيحها أو حذفها أو نقلها. لجميع الطلبات، يُرجى الاتصال بـ contact@lesjardinsdissil.com.

11. تسوية المنازعات

في حالة حدوث نزاع، يتعهد الطرفان بالبحث عن حل ودي قبل الشروع في أي إجراءات قانونية.

في حالة عدم الاتفاق، يتم إحالة أي نزاع إلى المحاكم المختصة في مكان المكتب المسجل للبائع.