Jardins de Dissil - Última atualização: [28/11/2024]

1. OBJECTIVO

Os presentes Termos e Condições Gerais de Venda (TCGV) regem todas as transacções entre Jardins de Dissil (a seguir designado "o Vendedor") e qualquer cliente (a seguir designado "o Cliente") no www.lesjardinsdissil.com. Especificam os direitos e obrigações das partes no contexto da venda de produtos e/ou serviços oferecidos pelo Vendedor.

2. ACEITAÇÃO DOS TERMOS E CONDIÇÕES

Ao validar uma encomenda no Sítio, o Cliente reconhece ter lido as presentes CGV e compromete-se a respeitá-las sem reservas.
O Vendedor reserva-se o direito de modificar as CGV em qualquer altura. As CGV aplicáveis são as que estão em vigor à data da encomenda.

3. PRODUTOS E SERVIÇOS

Les Jardins Dissil oferece [Estadias, produtos cosméticos...]

• Descrição dos produtos/serviços Cada produto/serviço é acompanhado de uma descrição pormenorizada.
• Disponibilidade As ofertas são válidas enquanto estiverem visíveis no Sítio e dentro dos limites das existências disponíveis.

4. ORDENS

O processo de encomenda é o seguinte:

1. Seleção dos produtos/serviços pretendidos.
2. Validação do cabaz.
3. Introduza os seus dados pessoais e de contacto.
4. Aceitação das condições gerais de venda.
5. Pagamento seguro.

Um e-mail de confirmação será enviado ao Cliente após a validação da encomenda. O Vendedor reserva-se o direito de anular uma encomenda em caso de :

• Não pagamento.
• Informações incorrectas fornecidas pelo Cliente.

5. PREÇOS E CONDIÇÕES DE PAGAMENTO

• Preços Os preços indicados no sítio são expressos em euros (€), incluindo todos os impostos. Os custos de entrega são especificados antes da confirmação da encomenda.
• Pagamento As encomendas são pagas em linha através de métodos seguros (por exemplo, cartão de crédito, PayPal).

Em caso de não pagamento, o Vendedor suspenderá a encomenda até que o pagamento seja efectuado.

6. ENTREGA

• Zona de entrega As entregas são efectuadas em [especificar as zonas abrangidas, por exemplo, França continental, Europa, etc.].
• Prazos Os prazos de entrega são especificados aquando da encomenda e variam consoante o produto/serviço.
• Taxas Os custos de entrega são indicados no resumo da encomenda.

O Vendedor não pode ser responsabilizado por atrasos devidos ao transportador ou a acontecimentos de força maior.

7. DIREITO DE RETRACTAÇÃO

Em conformidade com o artigo L221-18 do Código do Consumo, o Cliente dispõe de um prazo de 14 dias de calendário a contar da receção da encomenda para exercer o direito de retratação.

• Condições Os produtos devem ser devolvidos em perfeitas condições, não utilizados e na sua embalagem original.
• Procedimento Para exercer este direito, o Cliente deve contactar o Vendedor para o seguinte endereço: contact@lesjardinsdissil.com.

O custo da devolução da mercadoria fica a cargo do Cliente.

8. GARANTIAS

Todos os produtos vendidos pelo Vendedor estão cobertos pela garantia legal de conformidade (artigos L217-4 e seguintes do Código do Consumo) e pela garantia contra defeitos ocultos (artigos 1641 e seguintes do Código Civil).

Em caso de problema, o Cliente deve contactar o Vendedor para comunicar qualquer defeito ou não conformidade.

9. RESPONSABILIDADE

O Vendedor não pode ser responsabilizado por quaisquer danos resultantes da utilização do Sítio ou dos produtos/serviços vendidos, exceto em caso de negligência grave ou de conduta dolosa.

10. DADOS PESSOAIS

As informações recolhidas no momento da encomenda são necessárias para o seu processamento. São tratadas em conformidade com as nossas Política de privacidade.

Os clientes têm o direito de aceder, retificar, apagar ou transferir os seus dados pessoais. Para todos os pedidos, é favor contactar contact@lesjardinsdissil.com.

11. RESOLUÇÃO DE LITÍGIOS

Em caso de litígio, as partes comprometem-se a procurar uma solução amigável antes de dar início a qualquer ação judicial.

Na falta de acordo, qualquer litígio será submetido aos tribunais competentes do local da sede social do vendedor.